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创智同赢电子商务靖江有限公司招聘客服专员

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  • 创智同赢电子商务靖江有限公司
  • 成立时间:2016年4月22日 年
  • 所属行业:计算机(软件/硬件
  • 企业性质:私营企业
  • 注册资金:100 万元
  • 员工人数:50-200人
  • 所在地址:泰州 - 靖江
  • 浏览次数:4655 次
  • 更新时间:2018-10-8 9:58:09
  • 客服专员
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:若干人
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地区:泰州/靖江市
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:一年以上
  • 年龄要求:不限
  • 发布时间:2018-8-15 8:51:44
  • 截止时间:2019-08-15
  • 具体要求:1、每天跟踪及时处理客户在商城下的订单。
    2、定期做商城新用户电话回访,了解用户需求。
    3、主动挖掘联系新用户,提供产品内的相关服务跟踪、指导
    4、接听客户电话和营销QQ在线咨询,为用户提供快速、准确与专业的咨询服务,建立良好的用户关系
    5、定期参加公司举办的任何一款产品培训会议,熟悉产品知识,以备给客户咨询指导。
    6、对运营中的数据及时进行数据录入和数据汇总分析。
    7、负责处理客户在商城购买、咨询服务、订单跟踪、投诉处理等疑难问题。
    8、负责执行与运营相关营销活动,策划产品促销方案。
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